Angre- og bytterett
Vi i Bare Dykk ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Nedenfor finner du informasjon om dine rettigheter ved retur, angrerett og bytte – i tråd med norsk forbrukerlovgivning.
🛒 Angrerett (14 dager)
Som forbruker har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du mottok varen. For å benytte angreretten må du:
Gi oss skriftlig beskjed innen fristen (f.eks. via e-post)
Returnere varen ubrukt, i originalemballasje og i salgbar stand
Legge ved angrerettskjema (du kan laste det ned her: Last ned angrerettskjema – PDF)
📦 Kunden betaler returfrakten. Når vi har mottatt og kontrollert varen, refunderer vi hele beløpet inkludert opprinnelig frakt.
⚠️ Unntak fra angrerett
Angreretten gjelder ikke for:
Spesialtilpassede produkter, f.eks. tørrdrakter som er sydd etter mål
Brukt- og demovarer – disse selges til redusert pris og kan ikke returneres
🔁 Bytterett (Passformgaranti)
Vi tilbyr fraktfritt bytte av størrelse for produkter hvor passform er avgjørende – som tørrdrakter og hansker – forutsatt at:
Du oppga mål ved bestilling
Produktet ikke har vært brukt i vann
Du kontakter oss innen 14 dager
Vi sender ny størrelse uten ekstra fraktkostnad når vi har mottatt varen i retur.
❗ Merk: Det er ingen bytterett på bestillingsvarer og spesialtilpasninger.
📮 Returadresse
Bare Dykk AS
Melgårdsvegen 27A
7710 Sparbu
Norge
🧾 Slik returnerer du:
Kontakt oss på info@baredykk.no for å opprette en retursak
Fyll ut angrerettskjema og legg det ved. Last ned vårt angrerettskjema (PDF)
Pakk produktet forsvarlig og send det til returadressen
Vi bekrefter mottak og behandler refusjon/bytte innen 7 dager
📬 Kontakt og spørsmål
Har du spørsmål om angrerett, retur eller bytte?
Send oss en e-post på info@baredykk.no eller ring oss på +47 458 02 787
🔒 Personvern ved retur
Vi behandler personopplysninger i tråd med GDPR og vår personvernerklæring. Opplysninger gitt i forbindelse med retur benyttes kun til behandling av saken.
✅ Oversikt
| Returtype | Frist | Returkostnad | Refusjonstid |
|---|---|---|---|
| Angrerett | 14 dager | Kundens ansvar | Innen 7 dager |
| Bytte (passform) | 14 dager | Gratis retur | Innen 7 dager |
| Defekt vare | 2–5 år (avh. av produkt) | Gratis | Innen 7 dager |


Bruk av informasjonskapsler (cookies)