Angre og bytterett · baredykk.no

Angre og bytterett

Angre- og bytterett

Vi i Bare Dykk ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Nedenfor finner du informasjon om dine rettigheter ved retur, angrerett og bytte – i tråd med norsk forbrukerlovgivning.


🛒 Angrerett (14 dager)

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du mottok varen. For å benytte angreretten må du:

    • Gi oss skriftlig beskjed innen fristen (f.eks. via e-post)

    • Returnere varen ubrukt, i originalemballasje og i salgbar stand

    • Legge ved angrerettskjema (du kan laste det ned her: Last ned angrerettskjema – PDF)

📦 Kunden betaler returfrakten. Når vi har mottatt og kontrollert varen, refunderer vi hele beløpet inkludert opprinnelig frakt.


⚠️ Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for:

    • Spesialtilpassede produkter, f.eks. tørrdrakter som er sydd etter mål

    • Brukt- og demovarer – disse selges til redusert pris og kan ikke returneres


🔁 Bytterett (Passformgaranti)

Vi tilbyr fraktfritt bytte av størrelse for produkter hvor passform er avgjørende – som tørrdrakter og hansker – forutsatt at:

    • Du oppga mål ved bestilling

    • Produktet ikke har vært brukt i vann

    • Du kontakter oss innen 14 dager

Vi sender ny størrelse uten ekstra fraktkostnad når vi har mottatt varen i retur.

❗ Merk: Det er ingen bytterett på bestillingsvarer og spesialtilpasninger.


📮 Returadresse

Bare Dykk AS
Melgårdsvegen 27A
7710 Sparbu
Norge


🧾 Slik returnerer du:

    1. Kontakt oss på info@baredykk.no for å opprette en retursak

    2. Fyll ut angrerettskjema og legg det ved. Last ned vårt angrerettskjema (PDF)

    3. Pakk produktet forsvarlig og send det til returadressen

    4. Vi bekrefter mottak og behandler refusjon/bytte innen 7 dager


📬 Kontakt og spørsmål

Har du spørsmål om angrerett, retur eller bytte?
Send oss en e-post på info@baredykk.no eller ring oss på +47 458 02 787


🔒 Personvern ved retur

Vi behandler personopplysninger i tråd med GDPR og vår personvernerklæring. Opplysninger gitt i forbindelse med retur benyttes kun til behandling av saken.


✅ Oversikt

ReturtypeFristReturkostnadRefusjonstid
Angrerett14 dagerKundens ansvarInnen 7 dager
Bytte (passform)14 dagerGratis returInnen 7 dager
Defekt vare2–5 år (avh. av produkt)GratisInnen 7 dager

Handlevogn0

Handlekurv

[]