Vilkår og betingelser for netthandel på Baredykk.no
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort via vår nettbutikk www.baredykk.no. Når du legger inn en bestilling, godtar du automatisk våre salgs- og leveringsbetingelser som beskrevet nedenfor.
1. Generelt
Baredykk.no eies og drives av Bare Dykk AS (org.nr. 924 412 747), registrert i Norge. Vi leverer varer til både privatpersoner og bedrifter, og følger Forbrukertilsynets standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over internett.
Kontaktinformasjon:
- Telefon: 458 02 787
- E-post: info@baredykk.no
- Adresse: Bruhaugveien 52, 7732 Steinkjer
2. Bestilling
Bestilling skjer via vår nettbutikk. Når du har fullført en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Det er viktig at du kontrollerer at alle opplysninger er korrekte. Ta kontakt med oss umiddelbart dersom du oppdager feil.
3. Priser og betaling
Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Eventuelle fraktkostnader vises tydelig før betaling.
Vi tilbyr betaling via Dintero, som inkluderer:
Kortbetaling (Visa/Mastercard)
Faktura (7 dagers forfall)
Delbetaling
Betalingen trekkes først når varen er sendt fra vårt lager. Ved fakturakjøp gjelder vilkårene til Klarna.
4. Levering og forsendelse
Normal behandlingstid er 1 virkedag. Levering skjer vanligvis innen 2–3 virkedager etter at bestillingen er sendt. Vi leverer kun til adresser i Norge.
Fraktkostnader beregnes og vises i kassen før bestillingen bekreftes. Informasjon om eventuelle forsinkelser vil bli oppgitt så raskt som mulig.
5. Angrerett og returpolicy
Som privatkunde har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen, jf. angrerettloven.
For å benytte angreretten:
Fyll ut angrerettskjemaet du mottok med ordrebekreftelsen eller last det ned her.
Varen må returneres ubrukt, i original emballasje, og i samme stand som ved mottak.
Retur skjer med post – kunden betaler for returfrakten.
Vi tilbakebetaler kjøpesummen og eventuelle fraktkostnader ved kjøp, innen 7 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen.
Unntak:
Angreretten gjelder ikke for varer som er spesiallaget eller tilpasset etter kundens ønsker (f.eks. tilpassede tørrdrakter).
6. Reklamasjon
Du har rett til å reklamere på feil eller mangler ved varen i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er:
2 år for vanlige varer
5 år for produkter med vesentlig lengre levetid
Ved reklamasjon, kontakt oss på e-post med ordrenummer og beskrivelse av feilen. Vi dekker frakt ved godkjente reklamasjoner.
7. Garanti
Vi følger garantibetingelsene til den enkelte produsent. Garantien gjelder fabrikkfeil og feil ved normal bruk innen garantiperioden (varierer mellom produkter).
Garantien dekker ikke:
Skader som følge av feil bruk
Slitasje
Uhell eller manglende vedlikehold
For garantihenvendelser, kontakt oss på e-post med kvittering og bilde/beskrivelse av problemet.
8. Personvern
Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning og GDPR. Du kan lese mer i vår personvernerklæring.
9. Tvister og lovvalg
Ved en eventuell tvist forsøker vi først å løse saken i dialog med deg som kunde. Dersom enighet ikke oppnås, kan du ta saken videre til Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.
Tvister reguleres etter norsk lov.


Bruk av informasjonskapsler (cookies)